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ISO 9001:2015
Willkommen auf unserer Unterseite zur Qualitätsrichtlinie. Diese Unterseite dient dazu, potenzielle und bestehende Kunden zu informieren, die daran interessiert sind, mehr darüber zu erfahren, wie unser Unternehmen arbeitet. Wir sind uns bewusst, dass die Qualitätsrichtlinie ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensidentität ist. Daher hoffen wir, dass Ihnen diese Unterseite auch bei der Auswahl von BOGUMA s.r.o. als Partner für Gummiprodukte hilfreich sein wird.
Ihr BOGUMA-Team
Die Qualitätsziele ergeben sich aus einer Kombination unserer Qualitätsrichtlinie, Mission, Vision und Werten, die wir im Unternehmen festgelegt haben. Sie werden jährlich vom Management überprüft und neu bewertet, wobei ihre Erfüllung kontinuierlich überwacht wird, mindestens einmal im Monat, einige Ziele werden zweimal wöchentlich bewertet.
Die grundlegenden Ziele des Unternehmens umfassen (ohne Priorisierung):
- Aufrechterhaltung der Bruttomarge auf dem vom Budget für das jeweilige Kalenderjahr festgelegten Wert
- Aufrechterhaltung einer jährlichen Mitarbeiterfluktuation von unter 10%
- Aufrechterhaltung der Produktion von Produkten der Klasse II unter 1,5% jährlich, wobei Ausschuss (Abschnitte, interne Mängel) unter 3% jährlich des Gesamtvolumens der Produkte liegt
- Externe Kundenbeschwerden unter 0,5% des Jahresumsatzes halten
- Erhöhung des Portfolios mit neuen Kunden um mehr als 3% des Gesamtumsatzes jährlich
- Einführung von zwei innovativen Produkten auf dem Markt jährlich
Im Jahr 2023 wurden alle Ziele bis auf eines (Aufrechterhalt ung der Produktion von Produkten der Klasse II) erreicht.
Design und Entwicklung, Produktion und Verkauf von elektrischen Isoliermatten, Abdecktüchern, Gummibodenbelägen und Dichtungsplatten.
Das Top-Management ist sich der Hauptverantwortung für die dem Kunden angebotene Qualität voll bewusst und verpflichtet sich daher, die Qualität seiner Dienstleistungen zur Kundenzufriedenheit durch die Implementierung eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems aufrechtzuerhalten.
Um diese Verpflichtung zu erfüllen, verbessern das Management und die für die Organisation tätigen Mitarbeiter kontinuierlich die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems gemäß den Anforderungen der ISO 9001:2015. Das Management und die Mitarbeiter verpflichten sich dazu:
· Die Kontexte (interne und externe Kontexte) der Organisation, interne und externe Prozesse durch den PDCA-Zyklus (planen, durchführen, prüfen, handeln) zu verwalten sowie die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems in den Bereichen Design und Entwicklung, Produktion und Verkauf von Elektrischisolierenden Matten, Dichtungsplatten und gemusterten Gummibodenbelagen zu verbessern.
· Kontinuierlich die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die gesetzlichen und anderen Anforderungen der interessierten Parteien zu erfüllen.
· Das Risikomanagement des QMS, der Organisation, der Prozesse zu berücksichtigen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu beseitigen und eine stabile Organisation, ein QMS, Anforderungen der interessierten Parteien, Prozesse und alle Projekte aufrechtzuerhalten.
· Qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und Produkte auf einem hohen professionellen Niveau zu liefern, die den spezifischen Kundenanforderungen sowie den gesetzlichen und anderen Anforderungen innerhalb der festgelegten Zeit und Kosten entsprechen.
· Einen Rahmen für die Festlegung von Zielen in den Bereichen Effizienz des QMS, Produktqualität, Prozessverbesserung zu erschaffen. Die Unternehmensziele klar auf der persönlichen Verpflichtung jedes Mitarbeiters basieren zu erklären, mit dem Ziel, qualitative Kennzahlen zu verbessern und das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich in den Bereichen Umsatzgenerierung, Produktivität, Effizienz, pünktliche Lieferung, Qualität der erbrachten Dienstleistungen und Produkte usw. zu verbessern.
· Die notwendigen Ressourcen in Bezug auf Mitarbeiterschulung, Infrastruktur und Arbeitsumgebung bereitzustellen.
BOGUMA, s.r.o. (im Folgenden Boguma genannt) wurde am 19. Februar 2005 gegründet und setzt ihre Tätigkeiten in der Produktion von Gummiprodukten vor.
BOGUMA, s.r.o. ist seit 2005 ein slowakischer Hersteller von Gummiprodukten. Wir liefern weltweit hochwertige zertifizierte Gummiprodukte, die aufgrund der traditionellen Technologie der Rotationspressen weltweit keine direkte Konkurrenz haben.
Wir fertigen unter Verwendung der Rotationsvulkanisationstechnologie, wobei die primäre Form des Produkts in Form einer gewickelten Rolle vorliegt. Wir konzentrieren uns auf die Auswahl hochwertiger Gummimischungen von vertrauenswürdigen Lieferanten mit der Fähigkeit, flexibel auf die Anforderungen der Kunden zu reagieren. Wir liefern Produkte für die Energiebranchen, den Sportsektor, Lagerflächen, Schiffe und Ölplattformen. Wir verfügen über ein vielfältiges Portfolio an Produkten in Kategorien wie zertifizierten elektrischen Isoliermatten und Abdecktüchern, Gummibodenbelägen und Dichtungsplatten.
In den Produktkategorien sind wir in der Lage, neue Produkte basierend auf den spezifischen Anforderungen unserer Kunden zu entwickeln. Dank dessen ist es uns gelungen, weltweit eine starke Kundenbasis aufzubauen.
Unser Hauptziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte aus unserem Portfolio anzubieten und gleichzeitig die Anzahl externer Beschwerden bei der gewünschten Bruttomarge gering zu halten.
Dabei geht es um die Sicherstellung der Stabilisierung bestehender Kunden, die Entwicklung neuer Kunden und Produkte sowie die Aufrechterhaltung einer niedrigen Mitarbeiterfluktuation unter Beachtung unserer Unternehmenswerte.
