Politika kvality

Ciele kvality vychádzajú z kombinácie našej politiky kvality, misie, vízie a hodnôt, ktoré v spoločnosti máme zavedené.
Každoročne sú preskúmavané a prehodnocované manažmentom, ich plnenie je kontrolované pribežne, minimálne však 1x mesačne, niektoré ciele sú vyhodnocované 2x za týždeň.

Medzi základné ciele spoločnosti patrí najme (bez prioritizácie):

• Dodržanie gross margin (hrubej marže) na hodnote stanovenej budgetom (rozpočtom) na príslušný kalendárny rok
• Udržanie fluktuácie zamestnancov pod úrovňou 10% ročne
• Udržanie výroby produktov II. triedy pod 1,5% ročne, nepodarkov (odrezkov, internej nekvality) pod 3% ročne z celkového objemu produktov
• Externé zákaznícke reklamácie pod 0,5% z ročného obratu (revenue)
• Zvyšovanie portfólia u nových zákazníkov by malo presiahnuť viac ako 3% celkového revenue ročne
• Každoročne priniesť na trh dva inovatívne produkty

V roku 2023 boli všetky ciele okrem jedného (udržanie výroby produktov II. triedy) splnené.

Návrh a vývoj, výroba a predaj dielektrických kobercov, tesniacich dosiek a dezénových dlážkovín z gumy.
 
Vrcholový manažment si plne uvedomuje zodpovednosť vodcovstva za kvalitu poskytovanú zákazníkovi a preto sa zaväzuje dodržiavať kvalitu svojich služieb k spokojnosti zákazníka zavedením efektívneho systému manažérstva kvality. Pre dosiahnutie tohto záväzku na neustále zlepšovanie efektívnosti systému manažérstva kvality vzhľadom na požiadavky ISO 9001:2015 sa manažment a pracovníci pracujúci pre organizáciu zaväzuje:

·      Riadiť kontext (interné a externé súvislosti) organizácie, interné a externé procesy formou PDCA (plánuj, realizuj, kontroluj a zlepšuj) ako aj zlepšovať efektívnosť systému manažérstva kvality v oblasti návrhu a vývoja, výroby a predaja dielektrických kobercov, tesniacich dosiek a dezénových dlážkovín z gumy.

·      Trvale dodržiavať a rozvíjať spokojnosť zákazníkov, plnenie právnych a iných požiadaviek zainteresovaných strán.

·      Zohľadňovať riadenie rizík QMS, organizácie, procesov a prijímať príslušné opatrenia na ich elimináciu a udržiavať stabilnú organizáciu, QMS, požiadavky zainteresovaných strán, procesov a prípadných projektov.

·      Realizovať kvalitné služby a dodávať produkty na vysokej odbornej úrovni podporované kvalitnými obchodnými produktmi zodpovedajúcimi špecifickým požiadavkám zákazníka, ako aj právnym a iným požiadavkám v stanovenom čase a nákladoch.

·      Vytvárať rámec na stanovenie cieľov v oblasti efektívnosti QMS, kvality produktov, zlepšovania procesov. Jasne deklarovať ciele spoločnosti opierajúce sa o osobnú angažovanosť každého jedného pracovníka so zámerom zlepšovať kvalitatívne ukazovatele a neustále zlepšovať systém manažérstva kvality a to v oblasti tvorby obratov, produktivity, efektivity, dodania na čas, kvality poskytovaných služieb a produktov a pod.

·      Vytvoriť potrebné zdroje v oblasti prípravy pracovníkov, infraštruktúry a pracovného prostredia.

 
BOGUMA, s.r.o. (ďalej Boguma) vznikla dňa 19.02.2005 a svojou činnosťou pokračuje vo výrobe gumových výrobkov a pod.

BOGUMA, s.r.o. je od roku 2005 slovenským výrobcom gumových produktov. Dodávame do celého sveta vysoko kvalitné certifikované gumárenské výrobky, ktoré nemajú vo svete vďaka tradičnej technológii rotačných lisov, priamu konkurenciu.

Vyrábame technológiou rotačnej vulkanizácie, pričom primárna podoba produktu je vo forme navinutého kotúča. Zameriavame sa na výber kvalitných vstupných gumárenských zmesí od overených dodávateľov s možnosťou flexibilnej reakcie na požiadavky zákazníkov.
Dodávame pre energetický priemysel, športový sektor, skladové priestory, lode a ropné plošiny. Disponujeme pestrým portfóliom produktov v kategóriách certifikovaných dielektrických kobercov a prikrývok, dezénových dlážkovín a tesniacich dosiek.

V produktových kategóriách sme schopní vyvíjať nové produkty na základe špecifických požiadaviek našich zákazníkov. Aj vďaka tomu sa nám podarilo vybudovať si silné zázemie klientov po celom svete.

Primárnym cieľom je poskytovať kvalitné produkty z nášho portfólia pri udržaní nízkej miery externých reklamácii, v požadovanej hodnote hrubej marže. Zabezpečenie stabilizácie existujúcich zákazníkov, rozvoja nových zákazníkov a produktov a zachovanie nízkej fluktuácie zamestnancov pri rešpektovaní našich firemných hodnôt.